Deloitte implementa Orchestra CMS, como su solución de manejo de contenido en una comunidad de Salesforce, pero debido a su alto costo y su complejidad para customizar componentes, la compañía decide cambiar a Salesforce CMS.
Creamos una comunidad (Digital Experience) CMS, configuramos todo el entorno y realizamos la migración de artículos desde Orchestra CMS a Salesforce. Configuramos los artículos para que estén disponibles en múltiples idiomas. Por su parte, para el manejo de “generación de eventos”, creamos LWC y paneles de navegación customizados para cumplir con las necesidades específicas del cliente. Finalmente, publicamos la comunidad con Salesforce Mobile Publisher para que tenga accesibilidad desde diferentes dispositivos móviles.
