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COMMUNITY CLOUD

Oriente al equipo hacia el éxito gracias a las comunidades
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una comunidad es un grupo de personas que comparten mismos objetivos o cometidos. De este modo, puede definir qué modelo de colaboración es el que mejor se ajusta a sus necesidades. ¿Quiere que los clientes se ayuden entre sí? Esto es precisamente lo que permiten las comunidades entre iguales. Quizás necesita un portal para que sus clientes puedan, por ejemplo, acceder a la información de sus cuentas.

Quizás quiera usar la comunidad para generar ideas sobre nuevos productos. También cabe la posibilidad de que quiera usar la comunidad como espacio seguro para probar prototipos, registrar tickets de asistencia, mantener sesiones de chat en directo con agentes o vender productos. Todos estos procesos de negocio (y muchos más) son posibles en una comunidad online.  Nuestro servicio es la implementacion de community cloud de salesforce®.

Configuracion Community Cloud

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Configuración de la idea

El desarrollo de la plataforma de Salesforce incluye, visualforce, lightning components, heruku, rest service, soap service, scheduled work.